1. TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO

Prima di ordinare qualsiasi Prodotto online dal Sito, ti preghiamo di leggere attentamente le presenti Termini e Condizioni di acquisto.

 

  • QUANDO SI APPLICANO I TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO

Quando effettui un ordine sul Sito per acquistare uno dei nostri prodotti, accetti senza riserve e ti impegni a rispettare i presenti Termini e Condizioni di acquisto e di Uso.
Se hai bisogno di chiarimenti, ti preghiamo di non effettuare alcun acquisto e di contattarci al seguente indirizzo Mail Info@weegi.com.

 

  • DOVE CONSEGNAMO

Weegi consegna in molti Paesi. Per esigenze climatiche o applicazione di leggi imperative (ad esempio sull’IVA o sui saldi ufficiali), i Prodotti in vendita e i relativi prezzi possono essere differenti da Paese a Paese.

 

  • CHI PUÒ ACQUISTARE I PRODOTTI SUL SITO WEEGI?

Il nostro Sito si rivolge solo ai consumatori finali. Se sei un rivenditore professionale e/o vuoi rivendere i Prodotti ti preghiamo di contattarci via Mail Info@weegi.com ,saremo ben lieti di costruire un’offerta personalizzata sulla base delle tue esigenze.

Se non hai compiuto i 16 anni di età, non puoi navigare sul nostro sito né acquistare i prodotti. Se hai meno di 16 anni non puoi inviarci alcun tuo dato personale, come previsto dalla normativa in vigore.
Per acquistare sul nostro Sito devi registrarti e creare un tuo account personale.

 

  • COME ACQUISTARE I PRODOTTI DAL NOSTRO SITO

Nel nostro Sito potrai visualizzare i Prodotti in vendita e tutte le informazioni su di essi. Quando scegli un Prodotto, per acquistarlo dovrai compilare il modulo d’ordine e inviarlo seguendo le istruzioni che compariranno sul video. L’invio dell’ordine di acquisto costituisce una proposta d’acquisto dei Prodotti elencati nell’ordine stesso e accettazione dei presenti Termini e Condizioni di acquisto e della Privacy Policy e Cookie Policy Weegi. La proposta d’acquisto è vincolante per te dal momento in cui la invii e quindi non potrai revocarla. Potrai però sempre recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna.
Processeremo i dati contenuti nel tuo modulo d’ordine e li archivieremo solo fino alla scadenza dei termini di garanzia e comunque non oltre i termini di legge. Trovi tutte le informazioni nella sezione Privacy Policy.
Potrai consultare i tuoi ordini nel carrello acquisti.
WEEGI ha diritto in qualunque momento di verificare il tuo ordine e/o di rifiutarlo, senza obbligo di esplicita spiegazione. Ti elenchiamo alcuni casi in cui WEEGI rifiuta gli ordini dei consumatori:

  • I Prodotti ordinati, anche se ancora visualizzati sul Sito, non sono più disponibili;
  • Non otteniamo l’autorizzazione al pagamento da parte del gestore della tua carta di credito o del tuo conto;
  • Sospettiamo che l’ordine sia stato inviato con l'ausilio o l'intervento di software, robot, crawler, spider o altri dispositivi automatici.

Gli ordini non sono conformi ai presenti Termini e Condizioni

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, WEEGI informa l'utente che:

  • per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, l'utente dovrà compilare un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a WEEGI, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto;
  • il contratto è concluso quando il modulo d'ordine perviene al server di WEEGI;
  • una volta registrato il modulo d'ordine, WEEGI invierà all'utente, via e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell'ordine, contenente le informazioni relative alle caratteristiche del Prodotto acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e di eventuali costi aggiuntivi. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d'acquisto. Le Condizioni Generali di Vendita e le informazioni sul diritto di recesso, così come la Privacy Policy di WEEGI , saranno consultabili tramite link al fondo dalle e-mail di conferma d’ordine del Prodotto acquistato che rimandano alle relative pagine del Sito.
  • il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di WEEGI per il tempo necessario all'evasione dell'ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d'ordine l'utente potrà consultare il proprio account.

Per perfezionare l’ordine ti chiederemo di inserire i tuoi dati di registrazione al Sito, di indicare i dati di spedizione e le tue preferenze per la fatturazione (se richiesta). Prima di ultimare il tuo ordine potrai visionare il riepilogo del tuo ordine. Una volta effettuato l’ordine riceverai una mail di riepilogo all’indirizzo da te inserito.

 
Fai attenzione nella compilazione: è solo tua responsabilità e garantire che le informazioni fornite nel modulo d'ordine siano accurate e complete.
Se ti accorgi di aver commesso un errore contattaci al seguente indirizzo di posta elettronica info@weegi.com , faremo il possibile per aiutarti. Ti informiamo che per la correzione di indirizzo alcuni corrieri chiedono un costo aggiuntivo.

Nel caso tu abbia acquistato più Prodotti, potremo effettuare consegne parziali, in modo che tu riceva la consegna quanto prima, senza addebitarti alcun costo aggiuntivo.
Nell’improbabile eventualità che non sia possibile consegnare i Prodotti ordinati nei tempi previsti per cause che esulano dalla nostra responsabilità, ti informeremo tempestivamente e ti rimborseremo il pagamento effettuato. In tal caso il contratto di acquisto si intenderà risolto.
Ciascuna singola consegna costituirà un contratto di vendita separato. In caso di ritardo in una consegna o in caso di mancata consegna di un Prodotto nel caso di acquisti di più Prodotti, non potrai annullare l’ordine relativo agli altri Prodotti.

Alcuni corrieri fanno un secondo tentativo di consegna se il primo non è andato a buon fine. Ti invitiamo a verificare i termini e condizioni di consegna dei corrieri.

 

  • CAMBIARE TAGLIA O COLORE

Ci dispiace, ma l’ordine viene processato subito dopo l’invio, non ci è possibile effettuare cambi di taglie o di modelli (mandare comunque comunicazione a info@weegi.com . Se desideri cambiare un Prodotto, dovrai fare il reso e procedere ad un nuovo acquisto.

 

  • ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

Poiché l'ordine viene processato dal momento in cui lo invii, per noi è impossibile annullarlo.
Se ti sei accorto di aver commesso un errore puoi contattarci nei giorni lavorativi (dal Lunedì al Venerdì) negli orari canonici (9-13 14-18), faremo quanto possibile per aiutarti oppure scriverci a info@weegi.com

 

  • PREZZO

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. I prezzi sono in euro (EUR) e non comprendono eventuali dazi doganali

Attenzione: ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti e di cambiare, limitare o concludere qualsiasi offerta speciale, promozione o sconto sui Prodotti in qualsiasi momento.
Quando inserisci un Prodotto nel carrello, ma non hai inviato l’ordine, non hai ancora concluso il contratto di acquisto. Ti invitiamo a ricontrollare sempre il prezzo prima dell’invio dell’ordine, perché potrebbe essere cambiato.

 

  • CONSEGNA: DESTINAZIONI, TEMPI E COSTI

Abbiamo attivato delle convenzioni con i principali corrieri: le consegne dei Prodotti verranno effettuate ai sensi dei termini e delle condizioni di consegna dei corrieri. Riceverai via e-mail informazioni riguardanti il corriere che effettuerà  la consegna così potrai verificare i relativi termini, condizioni e policies oltre che la data o il periodo previsto di consegna.

Alcuni corrieri richiedono la firma per ricevuta.

Non siamo in grado di garantire la consegna in ogni luogo al mondo. Alcuni corrieri offrono il servizio di monitoraggio della spedizione. Se disponibile il servizio, Weegi ti comunicherà il tracking number (AWB) con cui potrai monitorare la spedizione. 
I costi per la spedizione e i tempi di consegna variano in base al Paese di destinazione e al tipo di consegna.

Consegneremo entro i termini che troverai indicati nell’ordine o entro 30 giorni al massimo e nel luogo da te indicato. Non siamo responsabili se la consegna avviene a persone non da te autorizzate.

 

  • CONSEGNA NON RITIRATA

I Prodotti non ritirati rimarranno in giacenza fino alla scadenza del termine stabilito dal corriere. Puoi controllare tale termine sul sito del corriere.
Oltre tale termine, il corriere provvederà a riconsegnarci i Prodotti.
Ricevuta la riconsegna dei prodotti da te non ritirati, ti riaccrediteremo il prezzo pagato con lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato, meno i costi di spedizione e i costi per la giacenza.
Ti invieremo informazioni a riguardo all’indirizzo e-mail che hai inserito nell’ordine.

 

  • METODI DI PAGAMENTO

Ti informiamo che verifichiamo per ogni acquisto il metodo di pagamento da te prescelto. In base al risultato della verifica, ci riserviamo il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento.
Se la tua carta di credito è in scadenza, potremmo chiederti di inserirne una nuova.
Il pagamento potrà essere effettuato solo nella valuta visualizzata sull’ordine. Eventuali cambi con la tua valuta verranno attuati dal gestore della tua carta di credito.

 

  • SICUREZZA PER I PAGAMENTI CON CARTE DI CREDITO

WEEGI è molto attenta ai suoi Clienti e abbiamo attivato servizi di prevenzione frodi attraverso i circuiti di gestione dei pagamenti con carte di credito.

 

  • I PRODOTTI DIVENTANO TUOI

I Prodotti consegnati rimarranno di nostra proprietà finché non incasseremo il relativo prezzo e le spese di spedizione riportate nel modulo d’ordine.
Il rischio che i Prodotti vadano persi o vengano distrutti rimane però in capo a noi fino alla consegna nel luogo da te indicato.

 

  • GUIDA ALLE TAGLIE

Per aiutarti a scegliere le calzature più adatti a te e ti mettiamo a disposizione una Guida Taglie. Ogni piede ha una forma differente pertanto la Guida Taglie non può essere considerata un riferimento certo.

 

  • DIRITTO DI RECESSO

Hai diritto di recedere da questo contratto entro quattordici (14) giorni dalla consegna senza obbligo di motivazione. Ti chiederemo se vuoi informarci della motivazione al solo scopo di migliorare il nostro servizio, ma sei libero di non rispondere.
Nel caso di più Prodotti ordinati in un unico ordine e che sono stati spediti separatamente, si calcola dall’ultima consegna.

Per esercitare il diritto di recesso puoi inviare una dichiarazione di recesso dal contratto di acquisto via email all’indirizzo info@weegi.com  o via PEC a angolo72@legalmail.it.

In questi ultimi due casi l’elaborazione del recesso nei nostri sistemi non potrà essere immediata.

 

  • CONSEGUENZE DEL RECESSO

Se decidi di recedere dal contratto, tutti i pagamenti effettuati verranno rimborsati, incluse le spese di spedizione da WEEGI a te. Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso metodo di pagamento scelto durante la prima transazione.

I costi di spedizione per il reso sono a carico tuo, salvo il caso in cui sia specificato che WEEGI sostiene i costi.
Se hai pagato dazi per la consegna, dopo il reso potrai richiedere il rimborso dei dazi alla dogana competente.

Attenzione: devi restituire i prodotti entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui viene comunicato il recesso dal contratto. Il periodo di recesso si considera rispettato se i Prodotti vengono inviati prima che siano trascorsi quattordici (14) giorni.

Attenzione: puoi rendere solo Prodotti non usati, nella loro confezione originale (inclusi eventuali accessori, etichette, cartellini, sigilli, etc.) e integri.

WEEGI potrà rigettare il reso e restituirti i Prodotti in caso di Prodotti usati, non integri, restituiti non nella confezione originale o comunque non vendibili.

Nel caso di rigetto del reso, verrai contattato da un nostro addetto all’indirizzo e-mail che hai inserito nell’ordine e ti restituiremo il Prodotto; dovrai sostenere le spese di spedizione e ritirare il Prodotto

Nel caso in cui, invece, i Prodotti resi non siano integri, non usati e nella loro confezione originale, rigetteremo il reso e ti restituiremo i Prodotti.

 

  • PRODOTTI NON CONFORMI O DIFETTOSI

Per WEEGI la qualità riveste un’importanza fondamentale. Per qualsiasi segnalazione su difetti o non conformità dei Prodotti ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo di posta elettronica info@weegi.com , saremo felici di aiutarti.
WEEGI è responsabile per la non conformità e i difetti dei Prodotti che acquisti sul Sito ai sensi di legge.
Se ritieni che il Prodotto che hai acquistato sia danneggiato o difettoso o non conforme lo potrai rendere attivando la procedura di reso inviando una mail a info@weegi.com.

Le spese di spedizione per il reso per difetto o non conformità sono a tuo carico , ma ti verranno rimborsate se al controllo qualità confermeremo il difetto o non conformità.

I Prodotti resi vengono ispezionati dal nostro reparto Qualità.
Se l’ispezione conferma il difetto o la non conformità, tutti i costi da te sostenuti incluso il costo del Prodotto e della spedizione verrà rimborsato.
Se l’ispezione esclude il difetto o la non conformità, ti rispediremo il Prodotto originale con costo della spedizione a tuo carico.

Non rimborsiamo Prodotti:

  1. Danneggiati per uso improprio o negligenza (esposizione a sostanze chimiche, caustiche, fiamme libere, oggetti taglienti, ecc.)
  2. Danneggiati per uso improprio o attività diverse da quelle cui sono destinati (ad. Es. uso di calzature per praticare sport o come calzature da lavoro, ecc.)
  3. Non acquistati sul Sito
  4. Per i quali è scaduto il termine di garanzia.

WEEGI garantisce i prodotti per 2 anni e comunque per il termine stabilito dalla legge applicabile, se maggiore.

 

Nota: l'aspettativa di vita dei Prodotti WEEGI dipende dall'uso individuale del Prodotto, dalle condizioni d'uso, e dalle abitudini del proprietario. I Prodotti danneggiati per la normale usura non vengono sostituiti.
Siamo disponibili per qualunque esigenza. Invitiamo tutti i nostri Clienti a non esitare a contattarci in caso di domande o commenti.

Prodotti che ti riconsegniamo perché non difettosi, che non vengono da te non ritirati, rimarranno in giacenza fino alla scadenza del termine stabilito dal corriere. Oltre tale termine, il corriere provvederà a riconsegnarci i Prodotti. In questo caso, acconsenti a che WEEGI sia libera di devolvere il Prodotto in beneficienza a organizzazioni scelte da WEEGI a sua discrezione oppure a smaltirlo, senza riaccreditarti il prezzo pagato. Verrai comunque tenuto informato all’indirizzo e-mail che hai inserito nell’ordine.

  

  1. TERMINI E CONDIZIONI PER L’UTILIZZO DEL SITO

Leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito  prima di procedere. I presenti “Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito” si applicano a ogni visita e utilizzo del Sito, oltre che al Contenuto , alle informazioni, alle raccomandazioni e/o ai servizi che ti forniamo all’interno del Sito. Accedendo e utilizzando il Sito, presti il tuo consenso ai presenti “Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito” nella loro interezza, oltre che a qualunque altra legge o regolamento applicabile al Sito e a internet. Se non accetti i presenti “Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito”, non potrai proseguire la navigazione nel Sito.

 

  • CONTENUTI DEL SITO

Il Sito è di titolarità di WEEGI. Le opere, le immagini, le fotografie ed i video, i documenti, le informazioni sui Prodotti, i brevetti, i disegni, le figure, i loghi, i marchi i ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi il domain name, il menù, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design generale del Sito (inclusi layouts), i metodi, i processi, le funzioni ed i software che fanno parte di WEEGI.com, possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale di titolarità di WEEGI o di terze parti e per questo ne può essere vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma.

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  • GARANZIE E RESPONSABILITA’

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È vietato utilizzare il Sito per pubblicare o trasmettere qualunque opera, informazione, testo, video, materiale, contenuto che possa essere ritenuto illecito, minaccioso, falso, diffamatorio, osceno, pornografico, discriminatorio o che possa costituire o incoraggiare la commessione di reati, violare i diritti, incluso diritti di proprietà intellettuale, o che possa in qualunque altro modo violare una disposizione di legge. WEEGI potrà negare l’accesso al Sito in qualunque momento a sua sola discrezione, compreso, a titolo esemplificativo, in situazioni in cui WEEGI ritenga che l’utilizzo del Sito stia violando uno dei presenti Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito e/o configuri una violazione di legge.
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  1. VARIE

 

  • COME CONTATTARCI

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Consultare periodicamente i Termini e Condizioni WEEGI per verificare eventuali cambiamenti. La versione è indicata con la data dell’ultima revisione, elencata al termine della pagina.

 

  • PRIVACY E COOKIES

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  • LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. La legge del Paese dove risiedi può prevedere delle norme a tuo maggior favore che ti tutelano anche se si applica la legge italiana.
In caso di controversie, potrai accedere alla procedura di risoluzione delle controversie di cui al seguente link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Nel caso in cui non si risolva la controversia tramite la procedura di risoluzione delle controversie europea, competente è il Tribunale del luogo in cui risiede il Cliente, , senza pregiudizio della competenza esclusiva garantita da norme di applicazione necessaria.

 

  • PREVALENZA E AUTONOMIA

In caso di contrasto fra i Termini e Condizioni WEEGI e qualsiasi altro contenuto presente in altre parti del Sito o in eventuali link, prevalgono i Termini e Condizioni contenuti nel presente documento.
Ciascuna clausola dei presenti Termini e Condizioni è disciplinata separatamente e indipendentemente dalle altre. Nel caso in cui una clausola venga annullata, invalidata o altrimenti giudicata inattuabile, tale clausola sarà considerata divisibile dai restanti termini e non pregiudicherà l’attuabilità delle restanti clausole dei presenti Termini e Condizioni.